Services

Notre activité s'organise autour de six domaines. Chaque commande est traitée selon des processus écrits et un suivi régulier des indicateurs.

Vente en ligne

Commercialisation de produits sur nos boutiques en ligne, avec une sélection rigoureuse et des fiches produits claires et détaillées.

Identification de fournisseurs fiables, contrôle de la qualité et choix de produits adaptés aux besoins de nos clients.

Gestion des stocks, préparation des commandes et livraison suivie, aux États-Unis et à l'international.

Réponse aux questions, suivi des commandes et traitement des retours dans des délais annoncés et respectés.

Transactions traitées via des plateformes de paiement reconnues, avec protection des données de nos clients.

Tenue des catalogues, mise à jour des prix et des stocks, et amélioration continue de l'expérience d'achat.